Puntuamos a los brókers con una fórmula publicada que se aplica a datos estructurados sobre cada entidad legal. Nadie puede modificar una puntuación a mano, y las comisiones que recibe este sitio no intervienen en el cálculo. Esta página describe la versión 1.2 de la metodología. La versión 1.2 da a cada bróker un único Dossier Score, igual en todos los países: el primer componente sigue ahora a la empresa mejor regulada del grupo del bróker, mientras que las versiones anteriores usaban la empresa que atiende al país del lector. Los demás componentes y sus pesos no cambian. La versión 1.1 pasó la puntuación a una escala de 100 puntos con su nombre actual.
¿Qué es el Dossier Score?
El Dossier Score mide lo bien regulado que está el grupo de un bróker. Se publica en una escala de 100 puntos; los componentes siguientes suman 95, que es la puntuación más alta que puede alcanzar un bróker. Cada bróker tiene una sola puntuación, la misma para todos los lectores. La empresa que de verdad abriría su cuenta depende de dónde viva usted y puede tener una licencia más débil que la mejor del grupo, por eso cada página de bróker muestra también esa empresa y el nivel de su regulador para su país. Lea ambos datos antes de depositar.
| Componente | Puntos máximos | Cómo se calcula |
|---|---|---|
| Entidad mejor regulada | 45 | Mejor nivel de regulador que tiene alguna empresa del grupo: nivel 1 = 45, nivel 2 = 34, nivel 3 = 16, solo registro = 6, ninguno = 0 |
| Licencias del grupo | 26 | 8 puntos por cada regulador distinto de nivel 1 en el grupo (hasta 24) más 2 por cada regulador de nivel 2 (hasta 6), con un máximo de 26 |
| Estructura de la empresa | 12 | 8 puntos si la empresa o su matriz cotiza en bolsa, 4 si tiene licencia bancaria |
| Trayectoria | 12 | 0,8 puntos por cada año desde su fundación |
| Sanciones | −15 | Se restan 5 puntos por cada sanción regulatoria registrada en los últimos cinco años |
¿Cómo agrupan a los reguladores en niveles?
Agrupamos a los reguladores según la protección que recibe un cliente minorista. La clasificación es un criterio editorial nuestro; cada página de regulador (en inglés) indica su nivel, y el razonamiento está en la guía los niveles de reguladores, explicados (en inglés).
¿Cómo se calcula la calificación global?
La calificación global sobre 5 es una media ponderada de ocho criterios. Solo se publica cuando se han evaluado criterios que suman al menos el 70 % del peso total. Hasta entonces, la página muestra el Dossier Score e indica qué parte se ha evaluado.
| Criterio | Peso |
|---|---|
| Confianza y regulación (Dossier Score) | 30% |
| Costes de operar, medidos | 25% |
| Plataformas y ejecución | 15% |
| Depósitos y retiradas | 10% |
| Cuentas y productos | 8% |
| Atención al cliente | 5% |
| Formación y análisis | 4% |
| Opiniones verificadas de usuarios | 3% |
Los costes de operar solo cuentan cuando los hemos medido nosotros mismos. Los spreads anunciados aparecen en las páginas señalados como anunciados y no entran en la calificación.
¿Qué brókers pueden aparecer en las clasificaciones?
Un bróker aparece en las clasificaciones y en «Encontrar mi bróker» solo si su grupo tiene al menos una licencia activa de nivel 1 o de nivel 2. En los países donde solo las empresas con licencia local pueden atender a los residentes, mostramos únicamente brókers con licencia local.
¿De dónde proceden los datos y cómo se comprueban?
Los nombres de las entidades y los números de licencia se recogen de los documentos legales de los brókers y de los registros públicos de los reguladores. Cada fila de licencia lleva una de tres etiquetas. «Verificado», con una fecha, significa que un miembro de nuestro equipo ha confirmado el dato en el registro del regulador. «Declarado por el bróker» significa que la fila procede del sitio web del propio bróker, con un enlace a la página y la fecha en que la leímos, y que aún no ha pasado esa comprobación. «Aún no verificado por nosotros» significa que la fila procede de investigación documental sin una fuente registrada.
¿Qué diferencia hay entre un perfil y una reseña?
Un perfil se elabora con información pública. Una reseña significa que abrimos una cuenta y registramos nuestros propios depósitos, retiradas y spreads, e indica la fecha de la prueba. Cada página de bróker señala de qué tipo es.
¿Con qué frecuencia se actualizan las puntuaciones?
Las puntuaciones se calculan con los datos vigentes cada vez que se genera una página, y un proceso diario guarda una copia cada vez que una puntuación cambia. El registro de cambios al pie de cada página de bróker (en inglés) recoge qué cambió y cuándo.
¿Qué límites tiene este método?
El Dossier Score no mide la calidad de la ejecución, la atención al cliente ni el coste, y tampoco le dice cómo está regulada la empresa que atiende a su país; eso lo muestra aparte cada página de bróker. Se basa en registros públicos, que pueden ir por detrás de los hechos. Es una ayuda para sus propias comprobaciones, no una recomendación para abrir una cuenta.